“優(yōu)菜鮮配”專為飯店、賓館、學(xué)校、政府事業(yè)單位以及各大企業(yè)食堂服務(wù)，該網(wǎng)購平臺是啟東市菜籃子工程的重要組成部分，由市政府直接支持，啟東供銷總社牽頭組織，啟東市蘇合農(nóng)產(chǎn)品聯(lián)合銷售合作社和啟東市城市投資發(fā)展有限總公司共同成立的啟東新城農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司旗下的主營項目。

從啟東出發(fā)

近年來，隨著網(wǎng)購生活方式的快速普及，消費者對生鮮食材的需求日漸旺盛,越來越多的消費者嘗試并習(xí)慣在網(wǎng)上購買生鮮產(chǎn)品。面對龐大的市場需求，不管是電商平臺還是傳統(tǒng)的線下超市，都踴躍加入這場生鮮配送的爭奪戰(zhàn)中。

越來越多的生鮮配送電商平臺進駐一二線城市，生鮮配送電商平臺在紅火發(fā)展。

這個時候，優(yōu)菜鮮配看到了這里面出現(xiàn)的商機，在一二線被分食殆盡的時候，在我們國家依然有著很多的三線城市依然未被開發(fā)，這是一個極大的市場，一旦立足，就能形成包圍城市的星火燎原之勢。

優(yōu)秀創(chuàng)始團隊快速上線

優(yōu)菜鮮配的創(chuàng)始團隊是在生鮮配送行業(yè)深耕多年，從美菜等大型企業(yè)出來創(chuàng)業(yè)的老手組建而成，此次創(chuàng)業(yè)選擇的目標城市就是在啟東市，這個湖南省南通市內(nèi)的一個普通縣城作為企業(yè)的起步點。

通過緊張張羅，很快優(yōu)菜鮮配的前身優(yōu)菜網(wǎng)出現(xiàn)了。

“啟東優(yōu)菜”正式上線”的第一天就上了啟東新聞網(wǎng)的報道，成為啟東市市首個農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購平臺。線上產(chǎn)品有土雞蛋、茄子、帶魚、鯧魚、排骨等10大類500多個品種。在正式上線當天，就已經(jīng)接到了100多個訂單。

業(yè)務(wù)遇難點果斷轉(zhuǎn)型

但好景不長，即使有著啟東首家采用OTO電子商務(wù)模式的線上線下購物平臺的優(yōu)勢，在B2C時代的生鮮電商平臺很容易被很簡單的物流、倉儲、配送、等等問題直接置于死地，資本的錢也不夠重新搭建一條生態(tài)鏈。

同時ToC平臺需要大量補貼，競爭對手又多。在小城市里ToC客戶的客單價低，購物頻次低，配送成本高。

這是做C端客戶配送無法繞過的障礙。

在經(jīng)營了一段時間后，系統(tǒng)跟ToC業(yè)務(wù)的弊端愈發(fā)顯現(xiàn)，團隊只能重新尋找突破點。

這個時候優(yōu)菜鮮配像“小農(nóng)女”當時的想法一樣，將目光放到了為飯店、賓館、學(xué)校、政府事業(yè)單位以及各大企業(yè)食堂服務(wù)上，這類餐飲類客戶每天都要下單，每天下單金額數(shù)目也在幾百元以上，能夠支撐起業(yè)務(wù)的運轉(zhuǎn)，是一個很好的項目，這樣既能發(fā)揮他們的人脈資源，也能更好的提供服務(wù)。

IT系統(tǒng)要跟得上業(yè)務(wù)變化

生鮮配送中，做C端配送更注重前端營銷，而B端配送更注重后臺分揀配送的功能，需要有一套專業(yè)的ERP系統(tǒng)，當初為了更好的服務(wù)客戶，曾經(jīng)在16年的時候跟觀麥的銷售經(jīng)理孫濤有過聯(lián)系，孫濤靠譜的系統(tǒng)服務(wù)給了他們很深的印象，可惜最后由于價格、服務(wù)定位的問題沒有用起來。

沒想到花了10萬左右買了當?shù)氐囊粋€小系統(tǒng)，結(jié)果這個系統(tǒng)只有漂亮的商城和基本的訂單打印一些促銷功能。并不能滿足ToB生鮮配送的復(fù)雜要求，還不如當初直接選擇觀麥系統(tǒng)。

現(xiàn)在既然要實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，原來的系統(tǒng)功能有限，有著小農(nóng)女的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗又有著強大系統(tǒng)功能的觀麥生鮮系統(tǒng)自然就成了他們首選。

觀麥最初是為旗下控股子公司“小農(nóng)女”搭建了一套適用于餐飲B類客戶的生鮮配送管理系統(tǒng)。而小農(nóng)女將自己配送兩年多的經(jīng)驗反饋給觀麥，通過觀麥強大的IT能力，全部用代碼記錄下來，不斷升級，迭代，經(jīng)過3年的時間，建成了現(xiàn)在的觀麥SaaS服務(wù)平臺。

很多時候，企業(yè)的發(fā)展不存在一帆風(fēng)順，大家都是摸著石頭過河，但只要不走彎路，一切的探索都是有意義的。

觀麥深刻的體會到這一點，也相信優(yōu)菜鮮配在以后的發(fā)展中會越來越好，觀麥會在以后的發(fā)展中，始終保持著與客戶共同成長的宗旨，虛心接受客戶提出的各項建議，與客戶一起成長。