速凍食品是一種工業(yè)化產(chǎn)物,通過(guò)低溫冷凍技術(shù)在不借助防腐添加劑的同時(shí)抑制微生物活動(dòng),保障產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)性及安全性,延長(zhǎng)保質(zhì)期限。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,速凍食品已經(jīng)成為中國(guó)城市居民日常飲食生活中不可缺少的部分。凍品行業(yè)作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),正式進(jìn)入高速發(fā)展期。
任何一個(gè)充滿前景的行業(yè),必然會(huì)迎來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng),速凍食品也不例外。隨著市場(chǎng)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,我國(guó)速凍食品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,企業(yè)發(fā)展也進(jìn)入瓶頸期。
觀麥中央廚房進(jìn)銷(xiāo)存軟件實(shí)現(xiàn)凍品行業(yè)線上線下一體化經(jīng)營(yíng)。提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,在凍品市場(chǎng)中有一席之地。
中央廚房進(jìn)銷(xiāo)存軟件哪家好?當(dāng)然隸屬于觀麥中央廚房系統(tǒng)。
1. 門(mén)店——總店
一些規(guī)模較小的非連鎖商戶,通常不會(huì)有區(qū)域的配送中心這一結(jié)構(gòu)?;蛘咴趯?shí)際場(chǎng)景中,總店有倉(cāng)庫(kù)可以貯存部分庫(kù)存,簡(jiǎn)單地“兼任”配送中心這一環(huán)節(jié),成為了品牌整體管理和銷(xiāo)售品項(xiàng)的集合體。這些類(lèi)型的商戶使用供應(yīng)鏈更注重的是單店個(gè)體的進(jìn)銷(xiāo)存功能,而這個(gè)“銷(xiāo)”則主要體現(xiàn)在總店直接對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售。
2. 門(mén)店——配送中心
配送中心通??梢岳斫鉃橐粋€(gè)貨物的集散中心,會(huì)貯存一定量保存條件較低、保質(zhì)期較長(zhǎng)、門(mén)店高頻需要,但為了品質(zhì)把關(guān)又不許門(mén)店自行采購(gòu)的品項(xiàng)庫(kù)存。
當(dāng)門(mén)店向配送中心下單,配送中心可以直接從庫(kù)存中銷(xiāo)售發(fā)貨,無(wú)需先向供應(yīng)商下采購(gòu)訂單采購(gòu)?!伴T(mén)店—配送中心”和“門(mén)店—總店”二者的不同:
聽(tīng)起來(lái)基本上和第一點(diǎn)中的門(mén)店——總店模式一樣,從單一流程上來(lái)看確實(shí)是一樣的,但是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上來(lái)講:
第一在職能方面,總店是全局管理+營(yíng)業(yè)+總倉(cāng)的職能集合體,這種模式適合的是1對(duì)1(一個(gè)總店銷(xiāo)售給一個(gè)門(mén)店),或1對(duì)多(一個(gè)總店銷(xiāo)售給少數(shù)幾個(gè)門(mén)店)。而配送中心,則是僅有總倉(cāng)或加工職能的個(gè)體,一般適合1對(duì)多(一個(gè)配送中心銷(xiāo)售給其區(qū)域內(nèi)所有門(mén)店)或多對(duì)多(一個(gè)集團(tuán)下,有多個(gè)配送中心,除了負(fù)責(zé)自己區(qū)域門(mén)店的銷(xiāo)售外,也會(huì)給其他區(qū)域門(mén)店配貨)。
第二,在功能設(shè)計(jì)上,由于“門(mén)店——總店”模式中,總店負(fù)責(zé)的門(mén)店較少,故采銷(xiāo)系統(tǒng)具備基礎(chǔ)功能即可,門(mén)店端有采購(gòu)訂單管理、總店端有銷(xiāo)售訂單管理等主要模塊。
而“門(mén)店——配送中心”模式中,由于配送中心用戶通常要處理大量門(mén)店的采購(gòu)需求,為了減輕審批、拆單的負(fù)擔(dān),同時(shí)避免訂貨需求碎片化而造成的實(shí)際業(yè)務(wù)中庫(kù)管及采銷(xiāo)管理成本增高,供應(yīng)鏈系統(tǒng)需要設(shè)計(jì)的更加效率化,僅在銷(xiāo)售訂單管理這個(gè)環(huán)節(jié)前,往往還需要有訂貨看板(用于規(guī)范門(mén)店的訂貨品類(lèi)及時(shí)間規(guī)則)、門(mén)店訂貨需求池等功能(用于批量有序的處理大量門(mén)店品項(xiàng)訂購(gòu)需求),以及拆單環(huán)節(jié)。門(mén)店端也要遵從訂貨看板下單。而這也只是基本的,如果想要有更加全面還可以對(duì)配送路線加以職能分配、管控…能做的還有很多,暫時(shí)不贅述。
3. 門(mén)店——配送中心——供應(yīng)商——門(mén)店
上面說(shuō)到有些品項(xiàng)配送中心會(huì)常存,但是像一些生鮮等,新鮮程度要求高、存儲(chǔ)成本更高,但又不能放任門(mén)店自行采購(gòu),就會(huì)產(chǎn)生這種“門(mén)店——配送中心——供應(yīng)商——門(mén)店”模式,即門(mén)店訂貨,配送中心收到訂貨需求,再向供應(yīng)商采購(gòu),由供應(yīng)商直接配送到門(mén)店。這種模式其實(shí)大家平時(shí)在電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品也會(huì)遇到,比如在京東買(mǎi)東西,就會(huì)有的在商品頁(yè)表明需要先向供應(yīng)商采購(gòu)再配送到你手中。這種模式下系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面需要注意的以下幾點(diǎn):
第一,如果供應(yīng)商并不在你的供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi),由于下單主體和要貨主體不一致,就必須在配送中心向供應(yīng)商下單后,設(shè)計(jì)有效的外部通知方式,通知供應(yīng)商他所需配送的門(mén)店地址。
第二,反饋機(jī)制。由于驗(yàn)貨的是門(mén)店,而一般向供應(yīng)商付款的是配送中心,門(mén)店月末再向配送中心集中結(jié)賬。經(jīng)過(guò)門(mén)店清點(diǎn)驗(yàn)收后實(shí)際收到的貨物可能或多或少與訂貨需求有差異(供應(yīng)商少送漏送或途中品項(xiàng)變質(zhì)損壞是常有的事兒),所以需要一個(gè)基于訂單的有效收貨反饋機(jī)制,以便配送中心和供應(yīng)商結(jié)算貨款。
4. 門(mén)店——配送中心——中央廚房——門(mén)店
如果門(mén)店訂購(gòu)的是需要二次加工的品項(xiàng),則在上一方式的基礎(chǔ)上,要加入中央廚房或者OEM(代工生產(chǎn))。有些大型餐飲企業(yè)會(huì)有自己的中央廚房,例如海底撈的,除了加工一些成品、半成品供給給自己集團(tuán)下的店鋪,也會(huì)供給其他渠道(例如各大超市、商鋪)。如果供應(yīng)鏈系統(tǒng)足夠強(qiáng)大,可以把中央廚房也納入系統(tǒng)中,則可以支持這一整套模式。而中央廚房的加入,會(huì)使得流程變的更為復(fù)雜,一般是中央廚房接單生產(chǎn),庫(kù)存不足時(shí)自行采購(gòu),最起碼會(huì)涉及訂單管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理、加工卡管理等。而實(shí)際場(chǎng)景中,中央廚房的出品既有可能直接配送給門(mén)店,也會(huì)配送給配送中心,僅是進(jìn)銷(xiāo)存的管理設(shè)計(jì)復(fù)雜程度就不亞于配送中心。
5. 門(mén)店/配送中心/中央廚房——供應(yīng)商
其實(shí)除了上面提到的協(xié)作采銷(xiāo)方式外,還有一種最基本的方式,就是各個(gè)主體自己去向外部供應(yīng)商采購(gòu)。不過(guò)目前很多餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,外部供應(yīng)商端為第三方,不在系統(tǒng)內(nèi),所以供應(yīng)商銷(xiāo)售給門(mén)店/配送中心/中央廚房的行為一般在系統(tǒng)內(nèi)只體現(xiàn)于采購(gòu)訂單和采購(gòu)入庫(kù)單中,供應(yīng)商的銷(xiāo)售行為則不在系統(tǒng)內(nèi)。
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