如今的電商配送,已經(jīng)逐漸占據(jù)了人們的生活,網(wǎng)購(gòu)也為大眾消費(fèi)帶來(lái)了很多便利的地方。電商物流形式多種多樣,為了加快配送速度,許多電商平臺(tái)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)社區(qū)配送。這種物流模式能夠在最快時(shí)間內(nèi)完成居民的訂單需求,從而使消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)服務(wù)滿(mǎn)意。
電商物流的社區(qū)配送有何特點(diǎn)?能看出來(lái)的人都不簡(jiǎn)單,下面一起來(lái)和觀麥看一看有哪些不一樣的地方。
一、有效整合電商資源
?
做社區(qū)配送的電子商務(wù)平臺(tái),能夠通過(guò)搭建自己的社區(qū)線(xiàn)上平臺(tái),對(duì)社區(qū)內(nèi)居民的整體消費(fèi)水平和喜好進(jìn)行研究。充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),減少資源浪費(fèi),降低電商物流的社區(qū)配送成本,豐富線(xiàn)上配送服務(wù)的內(nèi)容。
另外,整合資源后的電商社區(qū)平臺(tái)有明確的消費(fèi)群體。電商物流企業(yè)較容易與社區(qū)建立互信模式,所以平臺(tái)會(huì)更容易被社區(qū)的居民接受,使用率也會(huì)有所提升。
二、物流逐漸信息化
?
電商配送時(shí)代,追求電商物流的信息化是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然策略。想要實(shí)現(xiàn)物流信息化,可不是那么容易的。隨著電商物流的社區(qū)配送模式推進(jìn),其物流信息化程度有所提升,表現(xiàn)為物流信息的收集速度變快。
社區(qū)配送由于具有配送距離短的優(yōu)勢(shì),所以物流信息傳遞會(huì)變得越來(lái)越實(shí)時(shí)化。社區(qū)居民能夠在借助生鮮配送軟件下單后,立即看見(jiàn)物流信息的更新。這種物流信息化給了社區(qū)配送電商企業(yè)極大的信心,同時(shí)也為消費(fèi)者帶去了一種新型的網(wǎng)購(gòu)方式,讓這種方式更加的透明迅速。
三、產(chǎn)品售后服務(wù)保障性強(qiáng)
?
傳統(tǒng)的電商網(wǎng)購(gòu)在退換貨等售后問(wèn)題,總是出現(xiàn)一些難題。對(duì)于居民來(lái)說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)不好,是不敢進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的。社區(qū)配送的電商物流建立起了明確的售后服務(wù)保障體系,用來(lái)保證配送的產(chǎn)品質(zhì)量和處理速度。
并且這些電商平臺(tái)的管理和監(jiān)督,都需要經(jīng)過(guò)社區(qū)服務(wù)中心的檢驗(yàn),所以社區(qū)配送中產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)保障性是很強(qiáng)的。
總之,電商物流的社區(qū)配送的特點(diǎn)決定了它的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。也只有將傳統(tǒng)的配送形式與社區(qū)配送進(jìn)行充分融合,做社區(qū)配送的電商平臺(tái)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得居民的信賴(lài),才會(huì)有更多的居民選擇社區(qū)配送平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物。這的確是一種既方便又實(shí)用的消費(fèi)模式,只有找到客戶(hù)源,社區(qū)配送才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在線(xiàn)
客服
在線(xiàn)客服服務(wù)時(shí)間:9:00-24:00
客服
熱線(xiàn)
180-3818-2466
服務(wù)時(shí)間周一到周五09:30-19:00
在線(xiàn)
咨詢(xún)